Dados de um estudo recente realizado pela Outvio, empresa especializada em gestão pós-venda, indicam que este ano, até ao momento, 88,3% dos emails enviados aos clientes para os informar do estado e da localização da sua encomenda foram abertos pelos destinatários em Portugal. Este número representa um crescimento de mais de dois pontos em relação…

Cerca de 82% dos consumidores online (e-shoppers) regulares consideram que as marcas têm de ser ambientalmente responsáveis, mas apenas 50% destes consumidores garantem que compra produtos amigos do ambiente sempre que possível, e só 43% estão dispostos a pagar mais por produtos e serviços que respeitem o ambiente. Esta é uma das principais conclusões do…

A fintech Kevin, que desenvolveu uma infraestrutura tecnológica para a indústria de pagamentos, afirma que os pagamentos “conta a conta” (sigla A2A, do inglês “Account-to-account”) estão a ganhar um crescente protagonismo. Esta fintech, de origem lituana que chegou ao mercado português no final do ano passado, diz que os insights da indústria, como do Worldpay…

As criptomoedas como a Bitcoin e a Ethereum, que surgiram após a crise financeira de 2008, têm vindo a tornar-se alternativas de investimento cada vez mais populares e a blockchain está entre as tecnologias digitais emergentes mais suscetíveis de transformar a forma como as pessoas trabalham e vivem, conclui o relatório da Boston Consulting Group (BCG),…

A Klarna, serviço de banca de retalho, pagamentos e compras a nível global, acaba de lançar o mais recente estudo Shopping Pulse: Portugal, onde revela que os hábitos de consumo dos portugueses estão a tornar-se cada vez mais digitais: quase metade (47%) a afirmar que irá comprar maioritariamente online em 2023, valor acima de mercados…