Nas empresas, a informação está muitas vezes dispersa, enterrada em sistemas e bloqueada em diferentes formatos, o que a torna inacessível aos funcionários quando mais precisam dela, diz o empresário sueco Joel Hellermark.
O empresário sueco Joel Hellermark, de 26 anos, espera ajudar as empresas a resolver este problema através da sua plataforma de aprendizagem Sana, que utiliza a IA para criar um índice para a informação das empresas, permitindo que os funcionários a consultem, pesquisem e realizem tarefas como a criação de cursos de formação e o resumo e tradução de informações.
“É realmente uma plataforma de conhecimento para a empresa. Pense nisto como se fosse a Biblioteca de Alexandria – todas as perguntas para as quais pode querer respostas, todo o conhecimento da empresa, tudo é como que capturado nesta plataforma”, disse o fundador e diretor executivo, Hellermark, à FORBES.
A plataforma de aprendizagem Sana, sediada em Estocolmo, anunciou um conjunto de ferramentas de IA generativa, juntamente com uma extensão da sua ronda da Série B, elevando o seu financiamento total para 80 milhões de dólares.
O mercado está a apostar na solução desta empresa, tendo a Sana arrecadado US $ 28 milhões adicionais na sua ronda de Série B, elevando o investimento de dezembro de 2022 para US $ 62 milhões numa avaliação pós-dinheiro de US $ 250 milhões.
A empresa global de venture capital NEA liderou a ronda com a participação da Workday Ventures. A nova injeção de dinheiro eleva o financiamento total da startup sueca para US $ 80 milhões.
Oito sistemas de IA diferentes
O software da Sana utiliza oito sistemas de IA diferentes e modelos linguísticos de grande dimensão, incluindo o Whisper, GPT-4 e Dall-E da OpenAI, o Claude da Anthropic e o PaLM da Google, selecionando o modelo a utilizar com base no que melhor se adequa a tarefas específicas como a transcrição, o resumo ou a criação.
A plataforma atua como uma interface entre os LLMs (Large Language Model ou modelo de linguagem grande) que licenciou, por um lado, e as informações e dados das empresas, por outro. Isto porque, à medida que mais funcionários confiam na IA generativa para extrair ou gerar informações, também correm o risco de introduzir inadvertidamente informações proprietárias da empresa nos sistemas de IA – criando incerteza sobre a forma como esses dados estão a ser utilizados pelo sistema sem o conhecimento da empresa. O sistema da Sana foi concebido para que as informações exclusivas de uma empresa permaneçam privadas.
Hellermark diz que Sana pode pesquisar em todas as plataformas de uma empresa, como Slack, GitHub, Google Workspace e Notion, e devolver resultados em 100 milissegundos.
“Estamos a utilizar um modelo leve, porque queremos carregar a resposta em milissegundos e precisamos descobrir exatamente o que a pessoa pretende saber ou fazer tão rapidamente quanto está a digitar”, diz o responsável da Sana.
Com o seu conjunto de ferramentas de IA, a Sana concorre com startups como a unicórnio de pesquisa empresarial Glean, a startup de IA empresarial Typeface e a Adept, que fornece um assistente baseado em IA para realizar tarefas.
Philip Chopin, diretor administrativo da britânica NEA diz que conheceu Hellermark num evento de startups na Finlândia em 2022, onde o design e a interface da Sana a destacaram entre os produtos de IA corporativa.
“A Suécia tem sido excecionalmente boa em descobrir a experiência do utilizador nas coisas … Então, queremos trazer esse ‘ethos’ de design escandinavo para este problema também”, afirma Hellermark que dé como exemplo o Spotify, fundado por um escandinavo.
A Sana vende o seu sistema de gestão da aprendizagem aos departamentos de Recursos Humanos das empresas. Tem cerca de 200 clientes empresariais em setores como a saúde e a banca – incluindo a plataforma Fintech Klarna, a empresa de limpeza Hemfrid e a empresa farmacêutica Merck – e 300 mil utilizadores individuais.
A Sana, que tem escritórios em Londres, Estocolmo e Nova Iorque, planeia utilizar o financiamento adicional para o desenvolvimento de produtos e para expandir a sua equipa de 70 funcionários.
Tendo crescido em Tóquio, Hellermark começou a programar aos 13 anos e fundou uma empresa de recomendação de vídeos aos 14.
Fundou a Sana (então conhecida como Sana Labs) como um laboratório de investigação de IA aos 19 anos, depois de ter trabalhado numa agência de publicidade digital. Acreditando firmemente no poder da aprendizagem, Hellermark não frequentou a faculdade. Em vez disso, aprendeu a programar através de cursos de Stanford que tinham sido tornados públicos. Agora, com as capacidades de IA da Sana, o seu objetivo é acelerar a produtividade dos funcionários, melhorando a sua capacidade de aprender e aceder à informação.
“Imaginem que cada ser humano na Terra tem um polímata no bolso, que tem todo o conhecimento do mundo e que nos pode ajudar a resolver qualquer tarefa, que nos pode ensinar qualquer coisa”, diz Hellermark.
Rashi Shrivastava/Forbes Internacional
