Guerra de sexos

Quem subscreve um serviço de afectação de activos ou contrata um novo consultor financeiro tem, geralmente, que preencher um questionário e indicar o risco que está disposto a assumir. Mas isso é algo que não acontece na Ellevest, um novo “site robô” de investimento, pensado explicitamente para mulheres. “Ninguém sabe ao certo qual a tolerância…
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Sónia Cartaxeiro

O seu próximo assistente: um ciborgue

Nos últimos dois anos, os parceiros de Maran Nelson enviaram por diversas vezes flores ou chocolates à sua assistente executiva, Clara, em sinal de gratidão pelo seu excelente trabalho. Clara responde sempre aos e-mails no espaço de 15 minutos, mesmo durante a noite. Sabe sempre qual o melhor restaurante de sushi para um almoço de…
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Sónia Cartaxeiro

A arte de negociar

Num amplo apartamento no Upper West Side de Manhattan, em Nova Iorque, esculturas africanas disputam o espaço com sapatilhas inspiradas nas personagens de banda desenhada da Marvel avaliadas em 550 euros, e com um boneco com a imagem de Steve Jobs, ainda na caixa. As paredes estão forradas com fotos de Cindy Sherman e, numa…
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Natalie Robehmed

Sólido como pedra

A montanha calcária a ser esventrada por serras inacreditavelmente eficientes, do fundo da pedreira ao topo. Blocos que adivinhamos na ordem das centenas de toneladas a serem derrubados e a estatelarem-se lá em baixo impõem respeito. Naquele terreno do Parque Natural das Serra de Aires e Candeeiros que hoje é uma cratera, é possível que…
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Forbes Internacional

Chamadas de valor acrescentado

O negócio das empresas de contact center não denota estar a passar por dificuldades. Pelo contrário. Essa realidade deve-se a uma mudança de paradigma na sua abordagem ao negócio nos últimos anos, com a entrada em campo de um novo factor que está a fazer com que as empresas da área tenham de modificar as…
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Pedro Carreira Garcia