Luso-americana cria Semana dos Vinhos Portugueses em Los Angeles
A luso-americana Sandra Gomes Rocha, dona da importadora Diniz Cellars, criou a primeira Semana dos Vinhos Portugueses em Los Angeles, que decorre até domingo, numa altura em que há enorme crescimento da procura por clientes americanos. “A semana é para fazer promoção a tudo o que é português, vinho, comida, cultura e música”, disse à…
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Paulo Marmé
2º Doing Business Angola: protagonistas presentes começam a ser conhecidos
A segunda edição do Doing Business Angola (DBA), organizada pela Forbes África Lusófona, que vai decorrer no dia 18 de junho, em Lisboa, vai destacar o papel de Angola como porta de entrada na Comunidade de Desenvolvimento da África Austral e como as novas infraestruturas, como o aeroporto de Luanda, o corredor do Lobito ou…
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Forbes Staff
Baby Reindeer: Mulher que inspirou série da Netflix pede 156 milhões de euros de indemnização
A mulher que inspirou a personagem Martha da série ‘Baby Reindeer’ abriu um processo nos Estados Unidos contra a Netflix, exigindo uma indemnização de pelo menos 170 milhões de dólares (cerca de 156 milhões de euros) por danos. A ação foi movida por Fiona Harvey, a mulher que afirma ser a inspiração deste sucesso da…
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Helena C. Peralta
Nuno Luz é o novo diretor-geral da Fnac Ibéria
Nuno Luz, atual diretor-geral da Fnac Portugal, foi nomeado diretor-geral da Fnac Ibéria, que inclui os mercados de Portugal e Espanha. Este é mais um executivo nacional a assumir responsabilidades nos dois países, um mercado estratégico para a casa mãe e que vale cerca de 732 milhões de euros de vendas. O grupo conta com…
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Helena C. Peralta
Experiência do cliente: “IA vai melhorar? Claro. Está a melhorar? Nalguns casos até a degradar”
A tecnológica Axians e as empresas de contact center e outsourcing Go Conctact e Intelcia afirmaram esta quinta-feira que é importante não esquecer a centralidade do cliente na definição da estratégia das organizações, mas alertaram para os erros que os chatbots podem trazer à experiência do consumidor se não forem implementados corretamente. “A Inteligência Artificial (IA) vai melhorar a experiência do…
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Mariana Bandeira
