Dennis Wakabayashi: “Portugal constrói confiança com os clientes mais rapidamente do que qualquer outro lugar do mundo”

"Estamos numa era de inteligência artificial (IA) e de experiências que podem literalmente remodelar o mundo inteiro, afastando-o de coisas como a agressão ou os conflitos. O que a CX (experiência do consumidor) faz é criar um novo tipo de dinâmica de trabalho em equipa, uma métrica de empatia, se quisermos", começa por referir Dennis…
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Rita Meireles

CEO da FNAC Darty: “Devemos reduzir a emissão de carbono em 50% até 2030”

O CEO do grupo FNAC Darty, Enrique Martinez falou em exclusivo à Forbes Portugal, à margem da apresentação do seu livro “E se consumíssemos melhor”, onde detalha soluções para que o consumo seja mais responsável e sustentável. A entrevista na íntegra está publicada na edição em papel de maio/junho da revista que está nas bancas.…
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Dírcia Lopes

Vinhos com crescimento de 3% no volume de negócios

O volume de negócios do setor do vinho em Portugal voltou a crescer em 2024 ajudado pelo consumo fora de casa e pelas exportações. De acordo com as contas da Informa D&B, o volume de negócios cresceu 3% para mais de 1,2 mil milhões de euros. A análise da Informa D&B reúne as receitas das…
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Dírcia Lopes

Os perigos da Black Friday: como não perder o controlo

Com a chegada da Black Friday, os portugueses preparam-se para aproveitar os maiores descontos e promoções. No entanto, entre campanhas tentadoras e decisões impulsivas, pode ser muito fácil perder o controlo financeiro. Para ajudar os consumidores a tirarem o máximo partido desta temporada de promoções, a Simplefy apresenta algumas estratégias para garantir compras inteligentes, ajudando…
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Paulo Marmé

Contrariando a tendência europeia, Portugal aumenta o consumo no retalho

Portugal encontra-se num seleto grupo de países europeus que registaram um aumento no consumo privado no setor do retalho em 2023. Segundo o estudo realizado pela GfK, empresa de estudos de mercado, que analisou as principais tendências nos padrões de consumo retalhista, após os picos de consumo datados do período entre 2020 e 2021, a…
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Forbes Staff