A Oscar é uma startup portuguesa fundada em 2019, por João Marques, com objetivo de resolver problemas domésticos. Limpezas, reparações, lavandaria são alguns dos serviços que oferece através da sua aplicação que se compromete a encontrar um profissional disponível em 30 minutos, com um preço fixo. A empresa anuncia ter milhares de clientes sendo a aplicação nacional do género com mais utilizadores.
João Marques, fundador e CEO da Oscar, refere, em comunicado, que “Desde que tive um problema com um equipamento na minha casa sem ter uma solução online eficaz e até a Oscar se tornar líder do mercado ibérico, passaram apenas três anos, o que mostra o quanto o mercado dos serviços domésticos necessitava de uma solução disruptiva”. O mesmo responsável avança ainda que, com a tecnologia certa e os parceiros certos, apoiados por uma equipa de operações que garante todo o apoio entre utilizadores e técnicos, a aplicação tem-se revelado a solução ideal para quem não quer perder tempo com orçamentos nem ter que lidar com atrasos. Além disso, proporcionou um modelo totalmente transparente que garante a resolução dos inúmeros desafios que os utilizadores enfrentam nas suas casas. “A nossa ambição é clara: pretendemos ser a aplicação de serviços domésticos número um na Europa nos próximos dois anos”, revela o empreendedor. Este mercado vale, a nível global, qualquer coisa como 154 mil milhões de euros.
Investimento de seis milhões de euros
Porém, as necessidades de crescimento do negócio obrigam à injeção de capital, sem o qual a expansão não é possível. Assim, a pensar na estratégia futura, a Oscar recolheu seis milhões de euros numa ronda de investimento co-liderada pela Indico Capital Partners e pela Lince Capital, recolhendo ainda a participação da Failup Ventures, da Olisipo Way, da Boost Capital Partners, da Quiet Capital e dos fundadores dos unicórnios Bolt e Wolt.
A startup, que triplicou o seu volume de negócios nos últimos seis meses e registou mais de sete milhões de euros de receitas, vai canalizar este investimento para a consolidação das operações em Portugal e em Espanha, bem como para a sua expansão internacional, ou seja, para os restantes países da Europa.
A Oscar está apostada em transformar o setor dos serviços domésticos ao facilitar o acesso dos utilizadores da aplicação aos profissionais que oferecem serviços de manutenção, de limpeza e de reparação, com uma oferta de preço fixo para mais de 150 serviços. Apresenta-se como uma arma para o combate à economia paralela nos serviços domésticos e consegue disponibilizar profissionais em menos de 30 minutos. Através do algoritmo, consegue ainda antecipar alguns desafios que surjam durante o atendimento e a confiança dos utilizadores é reforçada com um seguro de serviços e uma garantia de satisfação de 15 dias. Isto é possível porque os utilizadores podem acompanhar todo o processo em tempo real.
A importância da expansão internacional
O capital agora angariado será utilizado para consolidar o posicionamento no mercado ibérico e alavancar a expansão internacional. Em Portugal, a equipa será alargada, sobretudo nas áreas de liderança e tecnologia, e a ambição geográfica é alargar os serviços a todo o território nacional. Presente nas áreas de Lisboa, Porto, Coimbra e Setúbal, a expansão passa por alargar o seu campo de ação a Braga, Leiria e Aveiro.
No mercado espanhol, o crescimento também será acelerado e alargado a mais cidades, uma vez que a app cresceu quatro vezes mais rápido em Madrid do que nas cidades portuguesas.
Francisco Formigal Pinto, gestor de Fundos da Lince Capital e administrador da Oscar refere a propósito que: “O sucesso da Oscar revela a clara lacuna de oferta que existia neste setor, mas deve-se sobretudo à capacidade de execução da equipa de gestão, que tem conseguido combinar as necessidades dos clientes e dos técnicos, agregando valor para ambas as partes”, diz. Sendo a Lince Capital um dos primeiros investidores da Oscar, tem sido notável testemunhar o seu crescimento exponencial e ajudar a posicionar a empresa como líder de mercado em Portugal, acrescenta o mesmo responsável. “Estamos, portanto, muito entusiasmados com o potencial de expansão em Espanha e queremos continuar a nossa missão de apoiar os melhores projetos de empreendedorismo com ADN português.”, remata este executivo.
