O ano de 2024 fica marcado pelas alterações na estrutura organizativa do Sistema Nacional de Saúde, com a criação e operacionalização de 31 novas Unidades Locais de Saúde (ULS). Neste contexto, torna-se importante refletir, não só sobre a qualidade dos cuidados de saúde prestados aos portugueses, como também no futuro do próprio setor.

Vivemos em plena era tecnológica, com novos avanços a emergirem a cada dia, de forma transversal a toda a sociedade. Do individual ao coletivo, a tecnologia é parte indissociável do nosso quotidiano.

A mudança de paradigma ocorrida a partir do momento em que se massificou o uso de dispositivos móveis com ligação à Internet (IoT), seguido do advento das redes sociais, ressignificou a forma como nos relacionamos, tanto nas relações pessoais como entre utentes e instituições, marcas e clientes. Esta mudança é reforçada por um novo fator, a Inteligência Artificial, com larga aplicabilidade no setor da saúde, como na sumarização de informação, identificação de padrões, análise preditiva, machine learning, entre outras.

Neste cenário de grande proximidade e crescente imediatismo, também a saúde se transforma e adapta. Os cuidados de saúde mantêm-se, na sua essência, de proximidade, mas são também impactados pelos avanços tecnológicos, desde o diagnóstico – cada vez mais ágil e preciso – ao acompanhamento e tratamento diferenciado dos utentes. Em suma, as tecnologias de informação, quando devidamente integradas, tornam-se impulsionadoras na comunicação e cooperação entre toda a estrutura organizativa do sistema de saúde (hospitais, cuidados de saúde primários e clínicas).

O modelo organizativo das ULS, implementado de forma transversal em todo o país, foi desenvolvido com propósito de promover não só a otimização de recursos e processos, como também melhorar a coordenação e continuidade dos cuidados de saúde prestados ao longo da jornada do doente. Contudo, este modelo terá ainda de dar provas da sua eficácia. Tal apenas será conseguido se todos os intervenientes estiverem capacitados para a partilha e integração dos dados de saúde.

Atualmente, o conceito de Saúde Conectada, assente em tecnologia inteligente, assume-se como um pilar fundamental para a transformação e sustentabilidade do setor. Esta abordagem inovadora promove uma colaboração mais estreita entre todos os intervenientes no ecossistema dos cuidados de saúde. A adoção de soluções tecnológicas avançadas em contexto clínico não corresponde a uma simples mudança operacional. No caso concreto das ULS, uma gestão eficaz, centralização e disponibilização da informação, asseguram uma visão abrangente e integrada do percurso do doente.

A visão de futuro do setor deve ser enquadrada numa estratégia que priorize a conectividade, interoperabilidade e transversalização da informação. As instituições que adotarem esta atitude de mudança não apenas se posicionarão na vanguarda do setor, como também desempenharão um papel crucial na construção de um sistema de saúde mais eficiente e sustentável.

A mudança para a Saúde Conectada não é apenas uma tendência, mas uma necessidade!

Estamos diante de uma oportunidade única de redefinir o modelo de cuidados e de promoção da saúde, adequados às exigências do século XXI, onde a tecnologia e a humanização dos serviços caminham lado a lado para melhorar a vida das pessoas.

Essa evolução não representa apenas um avanço tecnológico, representa também uma mudança cultural na forma como os cuidados de saúde são prestados. Identificam-se vários benefícios num sistema de saúde conectado “em rede”, como uma maior eficiência na gestão dos recursos, a redução de custos, visão transversal da informação do doente e sua consequente minimização de riscos. Numa visão centrada na pessoa, este paradigma tecnológico permite agilizar o acesso dos utentes a cuidados de saúde mais personalizados e holísticos.

A Saúde Conectada é, sem dúvida, um fator preponderante no futuro do setor, sendo fundamental que todos os envolvidos estejam comprometidos com a sua implementação e empenhados na sua melhoria continua.

Hélder Silva

Head of Strategy da Glintt Life