No contexto dos Jogos Olímpicos, os retalhistas de luxo sediados em França atraíram grandes consumidores, com os compradores da China a gastarem nove vezes mais do que o valor médio das transações no setor. Em segundo e terceiro lugar surge o Japão e os EUA, com despesas 6 e 5 vezes maiores, respetivamente.
Os dados são da Adyen, plataforma de tecnologia financeira, que revela o volume de transações em estabelecimentos de retalho e hotelaria, em França, devido ao aumento da afluência de pessoas durante as olimpíadas de Paris.
A análise de dados de transações da Adyen revela como os eventos desportivos globais impulsionam a economia local. Desde 24 de julho de 2024, os compradores estrangeiros representaram mais de um terço dos volumes das vendas autorizadas em França.
“Os eventos desportivos internacionais não trazem apenas alegria e emoção aos estádios, velódromos ou piscinas, também impulsionam as economias locais”, afirma Alexa von Bismarck, Presidente EMEA da Adyen. “O verão desportivo deste ano foi uma oportunidade valiosa para as empresas de retalho e hotelaria.”
Desde 24 de julho, a Adyen autorizou mais de 1.7 mil milhões de euros em transações presenciais e online em setores de retalho discricionário, hotelaria e entretenimento (incluindo eventos desportivos) em França. Os compradores estrangeiros foram responsáveis por 35% do volume das transações autorizadas no país, com os viajantes dos EUA a liderar a lista de despesas: os turistas americanos representaram cerca de 22% do volume de vendas autorizadas pelos compradores estrangeiros. Os turistas alemães ocupam o segundo lugar, com 8% e os do Reino Unido, em terceiro, com 6.5%. Os espanhóis representaram 6%.
A análise da Adyen revela que as empresas que utilizam as tecnologias mais recentes para processar pagamentos estão a aproveitar os benefícios do entusiasmo dos clientes. Isto permite que os turistas paguem na sua moeda local e com os seus métodos de pagamento preferidos. Por exemplo, metade dos compradores suíços que visitam a França preferem pagar em francos suíços, refere a Adyen. Da mesma forma, 46% dos compradores britânicos prefere pagar em libras em vez de euros, e um terço dos canadianos (33%) opta por pagar em dólares canadianos.
“Os adeptos internacionais querem comprar produtos através dos seus métodos de pagamento preferidos. Os nossos clientes têm visto benefícios significativos ao oferecerem mais opções de checkout. Isto inclui o Alipay para os turistas chineses, a tecnologia Buy Now Pay Later e as carteiras digitais para aqueles que preferem transações sem cartão e sem dinheiro. Em França, quase todos os visitantes australianos (89%) prefere utilizar o contactless em vez de inserir os cartões e introduzir o PIN.”
“A utilização da tecnologia na loja beneficia a experiência do cliente. A simples ativação da conversão de moeda no ponto de venda permite que o comprador usufrua de um quadro de referência de preços simplificados durante a compra. As marcas globais que operam nas cidades anfitriãs têm a oportunidade de criar confiança com os consumidores internacionais e aumentar a perceção positiva nos mercados operacionais.”