A JAGGAER lançou um programa para tornar o ambiente de trabalho e as relações humanas mais inclusivos, eliminando toda a linguagem que é tida como insensível aos funcionários e colaboradores das organizações tecnológicas, de acordo com o CEO da empresa, Jim Bureau.
Em declarações à FORBES, o responsável da empresa especializada na gestão de compras e abastecimento, revela que a empresa já começou a descartar palavras e termos que remetem a históricos preconceitos raciais, assim como acredita que as medidas tomadas são a coisa certa a fazer.
“Queremos criar um ambiente confortável para todos. As palavras que usamos são importantes, quer percebamos ou não, a linguagem representa a maneira como vemos o mundo. Alguns dos termos usados na função de compra e fornecimento, assim como na tecnologia, têm origem na opressão e servidão sistemáticas. Isso está errado e tem que mudar”.
A JAGGAER já direcionou as suas equipas de desenvolvimento, marketing, comunicação e suporte para rever códigos, documentos e arquivos, no sentido de identificar e eliminar os termos ofensivos, substituindo-os por alternativas neutras e objetivas. Por exemplo, as palavras black list e white list foram substituídas por blocked list e safe list, enquanto a expressão master-slave system deu lugar a controller-agent system.
“Elaborámos uma lista de palavras e termos categorizados por “traffic lights”, juntamente com recomendações de substitutos. Vermelho significa “evitar sempre o termo e usar o substituto”, ao passo que o verde quer dizer que “neste contexto específico, o termo é adequado”. A lista em si não é longa, portanto, é necessário algum esforço para removê-las”, explicou.
Questionado sobre as expectativas de retorno financeiro do projeto, Jim referiu que esta não é uma consideração, mas que há benefícios intangíveis para a empresa como organização. “Isto torna-nos um empregador mais atraente para os melhores talentos, porque pessoas de todas as origens verão que respeitamos e somos apaixonados pela dignidade humana. Mostra ainda que levamos a sério nossos valores fundamentais de paixão, humildade, empatia, transparência e responsabilidade”, concluiu.