No passado dia 15 de outubro a Forbes Portugal promoveu a segunda edição do Inside Forbes dedicado aos recursos humanos. Num pequeno-almoço exclusivo o tema foi a inovação e a alta performance.

Foi no Palácio do Governador em Lisboa que se reuniram executivos de algumas das maiores empresas em Portugal para mais um evento promovido pela Forbes Portugal. Numa conversa dirigida por Nilza Rodrigues, diretora da Forbes Portugal, os convidados debateram como é possível atingir a alta performance nas organizações.

Numa iniciativa que tem como objetivo dar vida aos temas publicado no papel, um dos destaques foi para David Pina, o primeiro medalhista olímpico de Cabo Verde, que partilhou com os presentes a sua história de superação até se tornar campeão olímpico em Paris.

Este evento, que contou com o apoio da EduDigital, da Michael Page e da Seresco, teve como base alguns dos pilares fundamentais para a gestão de recursos humanos nos nossos dias: a saúde mental, a formação continua, a inovação e a tecnologia, fatores essenciais para alcançar a alta performance.

Num registo de conversa informal, foram vários os in puts dos convidados, sobre um tema cada vez mais essencial para as organizações, num tempo de mudança na forma como as pessoas vêm o trabalho e na forma como as próprias empresas se organizam, dado o impacto das ferramentas tecnológicas, com destaque para a inteligência artificial, que veio permitir às pessoas focar-se mais no essencial deixando às máquinas os trabalhos repetitivos que consumiam horas de trabalho humano.

Para Álvaro Fernández, diretor-geral da Michael Page em Portugal, o segredo para a alta performance está no recrutamento. Para o executivo da multinacional de recursos humanos, escolher as pessoas certas para cada equipa é essencial para conseguir alcançar resultados de excelência.

Um dos desafios apontados pela Michael Page é a divergência entre aquilo que as pessoas procuram e aquilo que as organizações estão dispostas a oferecer. Fernandez reconhece que houve uma mudança de mentalidade e que as pessoas hoje não procuram apenas salário, mas frisa que este continua a ser “o pilar número um que move as pessoas”. Para além do salário o diretor da Michael Page aponta a flexibilidade, a possibilidade de adaptar o trabalho à sua vida pessoal e a possibilidade de crescer na empresa com outros dos fatores essenciais para atrair as pessoas.

Eduardo Perdido, head of IT da EduDigital destaca a importância da formação on the job como essencial, quer para as empresas, quer para as próprias pessoas. E sublinha que a inteligência artificial pode ser uma ferramenta importante para adaptar a formação as necessidades concretas de cada pessoa. Se reconhece que “a inteligência artificial não nos vai resolver os problemas, porque não é assim tão inteligente”, não deixa de reconhecer a sua utilidade como instrumento para o trabalho humano: “nós é que temos de a utilizar para nos apoiar, mas ela não vai trabalhar por mim”.

Da mesma forma, a formação também tem de ser adaptada e para isso, mesmo com a ajuda da inteligência artificial, têm de ser as pessoas a identificar falhas e encontrar soluções que permitam ir ao encontro das necessidades de cada pessoa.

Outras das convidadas presentes foi Rute Miranda, diretora de recursos humanos da Tendam, empresa que detém marcas como a Cortefiel, a Women Secret ou a Springfield. A marca, que esteve presente a convite da Seresco, conta com uma enorme percentagem de funcionários a trabalhar em loja e tem uma grande percentagem de jovens nas suas equipas.

Um dos aspetos sublinhados por Rute Miranda é a necessidade de acompanhamento dos colaboradores. Não apenas no que respeita à formação, mas também a nível da participação das pessoas nos processos de decisão e também na avaliação do trabalho de cada colaborador.

Um dos exemplos apontados pela diretora da Tendam foi o processo de onboarding da Tendam, que foi toda redesenhado com a colaboração dos próprios colaboradores, com um inquérito que foi proposto a todos os funcionários, que resultou num processo misto entre o digital e a mentoria.

Neste Inside Forbes foram ainda referidos outros temas essenciais para atingir a alta performance, como o balanço entre vida pessoal e vida profissional, os desafios de integrar várias gerações com mentalidades e skills muito diferenciadas, os desafios da integração da geração Z no mercado de trabalho e as mudanças introduzidas pela inteligência artificial não apenas na forma de trabalhar, mas no próprio processo de recrutamento.

Assista ao vídeo deste evento e descubra como estão as maiores empresas a desenvolver-se para atingir a alta performance das suas equipas.