Rishad Tobaccowala é uma figura de destaque na interseção entre os avanços da tecnologia e as estratégias empresariais, especialmente quando se trata do papel transformador da inteligência artificial (IA). Com uma história de liderança na Publicis Groupe, uma das principais agências de publicidade do mundo, Tobaccowala não apenas testemunhou a ascensão da IA, mas também se tornou um grande apaixonado pelo seu papel que considera revolucionário.

Num mundo onde a IA está a redefinir os limites do possível, Tobaccowala destaca a importância de compreender e abraçar essa tecnologia disruptiva. Ele não vê a IA como uma ameaça aos empregos, mas sim como “uma ferramenta poderosa para amplificar a criatividade humana e impulsionar a inovação”. A sua mensagem ecoa num momento em que a automação está a tornar-se cada vez mais presente em todos os setores, desafiando os profissionais a redefinir os seus papéis num ambiente impulsionado pela tecnologia.

Tobaccowala enfatiza que, embora a IA possa realizar tarefas repetitivas e analíticas com eficiência, ela ainda carece do elemento humano crucial: “a criatividade”. É aqui que “os profissionais têm a oportunidade de se destacar, combinando a inteligência artificial com as suas capacidades únicas para criar soluções verdadeiramente inovadoras”. Acreditando firmemente na complementaridade entre IA e inteligência humana, defendendo uma abordagem que aproveite o melhor de ambos os mundos. E deixa a reflexão: “A IA olha para trás enquanto os humanos fazem perguntas”

Aprender e reinventar-se

Além disso, Tobaccowala destaca a importância da educação contínua e da adaptação às mudanças tecnológicas. Num mundo onde as capacidades rapidamente se tornam obsoletas, a capacidade de aprender e reinventar-se torna-se “um diferencial competitivo crucial”. E encoraja os profissionais a abraçar “a curiosidade” e a procurar constantemente novos conhecimentos, especialmente no campo em rápida evolução da IA.

À medida que nos aproximamos de uma era onde a IA se tornará ainda mais integrada em todos os aspetos da vida e dos negócios, Tobaccowala destaca a importância de uma abordagem ética e inclusiva. Enfatizando a necessidade de “garantir que a IA seja desenvolvida e implementada de forma responsável”, levando em consideração questões como o viés algorítmico e a privacidade de dados.

Assim, Rishad Tobaccowala não apenas reconhece o impacto da Inteligência Artificial nos negócios, mas também lidera o caminho na adoção e integração dessa tecnologia de forma ética e inovadora. O seu pensamento progressista e a sua visão estratégica são uma orientação para os profissionais que procuram navegar nas complexidades da era da IA, destacando a importância de “uma abordagem humana num mundo cada vez mais tecnológico”.

Pensar os negócios no futuro

Tobaccowala é uma figura influente no mundo do marketing e dos negócios, reconhecido por sua visão estratégica e insights provocatórios. As suas palestras e livros são respeitados na indústria, e é frequentemente convidado a participar em conferências e eventos para partilhar as suas perspetivas sobre o futuro dos negócios e da tecnologia.

O livro mais vendido de Rishad, “Restoring the Soul of Business: Staying Human in the Age of Data” (“Restaurar a Alma dos Negócios: Mantendo a Humanidade na Era dos Dados”, em tradução livre), foi publicado pela HarperCollins e tem como objetivo ajudar a pensar, sentir e ver de maneira diferente sobre como expandir empresas, equipas e as próprias pessoas em tempos transformadores.

A revista The Economist classificou-o como “talvez o melhor livro recente sobre capitalismo”, e a revista Strategy nomeou-o colocou-o entre os cinco melhores livros de negócios e como livro de marketing do ano.

Tobaccowala tem um boletim semanal de reflexões, “The Future Does Not Fit in the Containers of the Past” (“O Futuro Não Cabe nas Caixas do Passado”, em tradução livre), é lido por mais de 30 mil líderes todas as semanas de diversos setores e de todo o mundo.

Rishad é o apresentador de “What Next?”, um podcast onde conversa com líderes nos negócios, tecnologia, academia e artes sobre como dar sentido às mudanças culturais, sociais e de negócios que nos transformam a todos.