Num setor marcado por disrupções constantes, a M. & Costas celebra 75 anos de crescimento sustentado, conduzido pela prudência, pela aposta nas pessoas e pela capacidade de adaptação.
Quando abriu portas, em 1951, o setor automóvel português era outro mundo. O país tinha poucos carros, a mobilidade era um luxo e a relação entre cliente e concessionário fazia‑se sobretudo de confiança. Sete décadas e meia depois, a empresa continua a crescer num mercado que passou pela globalização, pela digitalização e agora pela eletrificação. O segredo, explica o Administrador, José Meireles Costa, nunca esteve numa aposta arriscada, mas numa visão de longo prazo. “Crescemos sempre com decisões ponderadas e reinvestimento contínuo. O mercado muda, mas a forma como o lemos e nos adaptamos tem sido decisiva.”
Esta leitura atenta do setor foi acompanhada por um componente cada vez mais raro nas organizações: equipas estáveis, com carreiras longas e um forte sentido de pertença. Muitos colaboradores entraram jovens e ficaram. “A consistência das pessoas é a base da consistência da empresa”, sublinha o administrador. Uma continuidade que permitiu preservar os valores pelos quais a empresa se rege — seriedade, proximidade, e qualidade de serviço —, e que resistiram a todas as transformações tecnológicas. “A M. & Costas é feita de pessoas, de relações de confiança e de um compromisso contínuo com a excelência. São 75 anos de histórias que nos orgulham, mas é o futuro, num setor cada vez mais desafiante, que nos motiva a continuar a crescer e a liderar com responsabilidade”, defende José Meireles Costa.
O responsável da M. & Costas não tem dúvidas de que, ao longo dos anos, a empresa soube modernizar‑se sem perder a identidade. A digitalização dos processos comerciais e de pós‑venda, a aposta na mobilidade elétrica e a renovação dos concessionários foram passos naturais numa estratégia que privilegia a evolução contínua. No mercado de usados, a transparência tornou‑se a palavra de ordem, com plataformas digitais e ferramentas que facilitam a pesquisa e o acompanhamento. “Inovamos onde faz sentido e onde acrescenta valor real”, afirma o administrador, que afasta a ideia de inovação pela inovação.
Crescer bem, mesmo quando o setor acelera
Mas se o passado foi exigente, o futuro do setor automóvel apresenta tendências mais desafiadoras. Eletrificação, digitalização, novos modelos de utilização e clientes cada vez mais informados são hoje peças de uma engrenagem que nem sempre é fácil de olear. Contudo, a M. & Costas encara esse cenário com a mesma filosofia que a trouxe até aqui. “Mais do que crescer rápido, queremos crescer bem”, afirma José Meireles Costa. Isso significa investir em conhecimento técnico, infraestruturas e soluções alinhadas com a mobilidade do futuro, mantendo uma gestão financeira sólida e decisões estratégicas criteriosas.
A abertura das novas instalações Audi Jomecsport, em Darque, insere‑se precisamente nessa lógica de reforço progressivo. Integrado na zona onde já se encontram outros concessionários e oficinas do grupo, este espaço consolida uma verdadeira “cidade automóvel” em Viana do Castelo que, com um design renovado e maior conforto, promete elevar mais ainda a experiência do cliente.
Este conteúdo foi produzido em parceria com a M. & Costas.
