Responsável por vários segmentos de clientes como gestores de ativos, bancos privados ou investidores institucionais, Laura Donzella tem uma vasta carreira no setor financeiro.
Em conversa com a Forbes, a Diretora Regional para a Ibéria, LatAM e Ásia no Nordea Asset Management analisa o papel das mulheres no mundo das finanças e apresenta a sua visão sobre como podem as mulheres singrar neste área de atividade.
Considera que o papel das mulheres no mundo das finanças atualmente está ainda muito subvalorizado?
Laura Donzella (LD): Os homens ainda superam as mulheres no setor dos serviços financeiros, mas os números estão a melhorar lentamente. É importante ter dados que demonstrem o valor que as mulheres trazem às equipas – e nós temos. O setor, de uma forma geral, ainda tem trabalho pela frente em termos de diversidade e inclusão, mas a diversidade de género é um parâmetro competitivo.
Falando em termos gerais, um dos marcos mais significativos nesta questão tem sido a criação e implementação dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU. Os ODS já desempenham um grande papel na capacitação da sociedade para alcançar um mundo mais sustentável. Embora os elementos ambientais tenham atraído a maior parte da atenção, à medida que a nossa compreensão sobre a sustentabilidade evolui, esperamos que seja dada mais atenção a estes objetivos sociais – incluindo o quinto, que nos remete para a igualdade de género.
Quais são os maiores desafios que as mulheres enfrentam no setor das finanças?
LD: Embora muitas empresas reconheçam os benefícios da diversidade, estamos muito longe da paridade de género. Um obstáculo a ser combatido são os enviesamentos inconscientes. Este é um tipo de atitude inconsciente em relação às pessoas, que pode ser extremamente prejudicial no processo de recrutamento e, em última análise, levar a uma falta de diversidade.
Esta atitude pode ser um enorme revés na criação de um local de trabalho verdadeiramente diversificado e inclusivo. Um dos bons exemplos empresariais que costumo dar para contrariar, isto é, por exemplo, o que fazemos no Nordea Asset Management (NAM), porque promovemos para todas as equipas uma sessão de formação sobre a sensibilização para os enviesamentos inconscientes.
As empresas expressam frequentemente dificuldade em encontrar candidatos qualificados do género minoritário ao recrutarem para cargos superiores de gestão, o que significa que estamos a perder talentos valiosos ao longo do caminho. Isto é algo que também se reflete em vários estudos, que mostram que a percentagem de mulheres diminui a cada nível superior na hierarquia. Esta questão pode exigir incentivos governamentais para facilitar a participação igualitária de ambos os sexos; no entanto, as empresas devem também aumentar o foco no desenvolvimento de talentos internos, para assegurar a existência de candidatos qualificados de ambos os sexos em cada nível hierárquico. Acreditamos que as empresas estão a começar a aperceber-se disto e a implementar as mudanças necessárias.
Como é que as mulheres podem superar esses desafios e singrar numa área ainda muito masculina?
LD: De uma forma simples, acreditamos que existe uma correlação entre o nível de diversidade de género de uma empresa e o seu sucesso – o que é apoiado por crescentes investigações. O capital humano é um fator-chave por detrás da rentabilidade de uma empresa, e é difícil para um concorrente copiar as competências de trabalhadores excecionais. Uma empresa capaz de expandir a sua base de recrutamento terá uma vantagem sobre a concorrência. Para além disso, a diversidade é muitas vezes o resultado de uma cultura empresarial inclusiva e de apoio. Uma cultura empresarial positiva fomenta perspetivas diferentes e promove a colaboração, ao mesmo tempo que evita o pensamento de grupo.
“Uma empresa capaz de expandir a sua base de recrutamento terá uma vantagem sobre a concorrência”
Com que preconceitos se confrontou ao longo da sua carreira pelo facto de ser mulher?
LD: Superar os desafios de género numa área dominada por homens pode ser difícil, mas há várias coisas que as mulheres podem fazer para aumentar as suas hipóteses de sucesso:
- Ter consciência do seu valor. As mulheres que conhecem o seu valor não têm medo de se afirmarem no local de trabalho.
- Encontrar um mentor. Ter um mentor pode ser incrivelmente valioso: contactar com outras mulheres de sucesso na área, procurar e aprender com elas. No Nordea Asset Management, a título de exemplo, temos um programa de mentoria com duas vertentes para um grupo diversificado de pessoas com o desejo de progredir, quer como especialista, quer como líder. O programa visa apoiar o desenvolvimento pessoal e profissional dos participantes através deste apoio de mentoria.
- Construir uma rede de apoio. Ter uma forte rede de apoio pode fazer uma grande diferença. A manutenção de relações fortes com colegas e superiores pode ajudar as mulheres a navegar um local de trabalho dominado pelos homens. Isto pode envolver encontrar pontos em comum, demonstrar competência e procurar oportunidades de colaboração.
- Desafiar os estereótipos de género. Uma das melhores formas de desafiar os estereótipos é ter um bom desempenho. É difícil argumentar contra alguém que demonstre que é a melhor pessoa para o cargo.
Como é que a diversidade de género pode impactar positivamente nas empresas financeiras?
LD: Felizmente, nunca estive numa situação de discriminação de género na minha carreira, mas vejo que isso ainda acontece, especialmente em certos países. Penso que muitas vezes existe um forte aspeto cultural que ainda pode conduzir a preconceitos. Estando consciente desta possibilidade, sempre me concentrei em demonstrar competência, resultados e apreciação para aprender com os outros. Não me concentro em sinais frustrantes e sem sentido, mas sim em usar a minha energia para resultados positivos. Por exemplo, faço parte do comité de Diversidade e Inclusão do Nordea, que está empenhado em assegurar que a nossa estrutura empresarial e o nosso local de trabalho refletem o nosso respeito por este aspeto. A diversidade é uma parte vital do ADN do NAM e a nossa estrutura é um espelho desta realidade – é abraçada aos mais altos níveis dentro da empresa.