Colaboradores felizes são colaboradores mais produtivos. No entanto, as necessidades de cada pessoa diferem de umas para as outras realça a empresa de formação online GoodHabitz que dá o exemplo de que “até há uns anos um bom salário era a condição base para a satisfação profissional e atualmente, além do salário, existem diversos outros fatores que entram na equação da satisfação profissional”.
Posto isto, “é essencial criar um ambiente de trabalho em que cada colaborador seja livre de construir a sua própria felicidade, dando espaço às emoções positivas e permitindo que estas sejam uma fonte de energia para lidar com mudanças e superar desafios”, sublinham estes formadores.
Neste sentido, a GoodHabitz defende o modelo PERMA (de Positive Emotions, Engagement, Relationships, Meaning, Accomplishment, o que em português se pode traduzir como emoções positivas, compromisso, relacionamentos, significado, realização), sugerido pelo psicólogo Martin Seligman, como o caminho para a promoção do bem-estar e resiliência dos colaboradores. Este modelo identifica cinco pilares que devem ser trabalhados voluntária e continuamente nas empresas para que cada pessoa possa prosperar e reduzir assim a ansiedade, stress e depressão no local de trabalho.
① Emoções Positivas
“São consideradas emoções positivas a alegria, a esperança, o amor, a gratidão, a satisfação e a diversão e estas são a base da motivação intrínseca. No contexto laboral, é essencial promover um ambiente favorável a estas emoções. Uma vez que, se os colaboradores desfrutarem do tempo que passam no trabalho e beneficiarem de um ambiente positivo, estarão mais aptos para enfrentar desafios com maior otimismo e resiliência. Este ambiente será possível através de ações como o encorajamento da troca de feedback, por exemplo”, diz a GoodHabiz.
② Envolvimento
“Quando os colaboradores sabem que as suas ações diárias contribuem para algo maior sentem-se mais motivados e conectados com as empresas. Assim, é benéfico que os colaboradores estejam envolvidos e a par dos projetos da organização, bem como conscientes de que o seu trabalho é uma peça fundamental para alcançar os objetivos globais da mesma. Desta forma, atribuirão um significado mais profundo ao trabalho que desempenham diariamente”, aponta a GoodHabiz.
③ Relações
“Os seres humanos são, por natureza, animais sociais e por isso os laços sociais contribuem para a sua saúde física e mental. No contexto profissional, a construção de relações interpessoais é indispensável para o desenvolvimento do sentimento de pertença, para melhorar a gestão de stress e aumentar a produtividade. Por sua vez, cabe não só à equipa de RH, mas também aos gestores de equipa, facilitar a interação entre colegas fomentando uma cultura de feedback saudável e promovendo momentos de socialização extraprofissional, como atividades de teambuilding”, afirmam estes especialistas.
④ Significado
“Para que os colaboradores se sintam envolvidos no trabalho que desenvolvem no quotidiano, é importante que lhes seja dada liberdade para seguir as suas próprias preferências e desenvolverem os seus talentos ao máximo. Se tiverem a oportunidade de crescer e construir uma carreira alinhada com as suas expectativas e desejos, tornar-se-ão colaboradores mais felizes, entusiasmados e empenhados”, declara a GoodHabiz.
⑤ Realização
“O orgulho de atingir um determinado objetivo ou tarefa torna as pessoas mais fortes e confiantes, sentimento que se fortalece ao trabalhar objetivos intrínsecos. Em ambiente laboral, os colaboradores devem acreditar que o trabalho que desenvolvem faz diferença na empresa para que sigam felizes ao longo de todo o seu percurso. Cabe à equipa de RH e gestores das organizações reconhecer e valorizar o potencial dos trabalhadores e, posteriormente, desenhar os percursos de carreira atendendo às suas expectativas, valores e aspirações”, aponta esta empresa.
Ao aplicar o modelo PERMA e encorajar toda a equipa a dar o seu melhor na construção de um ambiente positivo, “a empresa conseguirá garantir o bem-estar dos colaboradores e ajudar os mesmos a ultrapassar os desafios futuros com uma atitude positiva”, conclui a GoodHabiz.