Num setor historicamente associado à criatividade, à técnica e à paixão, a palavra gestão esteve em segundo plano. No entanto, num contexto de pressão económica, transformação digital acelerada e mudança profunda no comportamento do consumidor, o salão de cabeleireiro é hoje, mais do que nunca, uma empresa e o cabeleireiro, um líder empresarial.
É neste enquadramento que a L’Oréal Produtos Profissionais estabelece uma aliança estratégica com a ThePowerMBA, uma das escolas de negócios mais reconhecidas a nível internacional, destacada no Top 15 mundial pela Forbes. O objetivo é ambicioso e claro: formar 2 mil hair stylists em Portugal e Espanha ao longo de 2026, capacitando-os para liderar os seus negócios com visão estratégica, eficiência operacional e sustentabilidade.
A iniciativa nasce no âmbito da L’Oréal Business Academy (LBA), a proposta de formação de negócio da divisão de Produtos Profissionais do Grupo L’Oréal, e responde a uma necessidade concreta do setor. Os dados são inequívocos: os mais de 2.500 salões que concluíram o percurso Master da LBA registaram, em média, um crescimento de 20% na faturação. Um resultado que não advém do aumento do número de horas trabalhadas, mas da profissionalização da gestão e da tomada de decisões mais informadas.
A formação assenta numa metodologia pragmática, 80% prática e 20% teoria, desenhada especificamente para a realidade do salão. O programa estrutura-se em torno de cinco áreas críticas para o sucesso empresarial: finanças, liderança de equipas, experiência de cliente, digitalização e sustentabilidade.
Para 2026, a L’Oréal Business Academy prevê a realização de mais de 130 sessões de formação, presenciais e online, distribuídas por 27 cidades da Península Ibérica. O programa organiza-se em dois níveis e trabalha quatro pilares essenciais: atrair o cliente certo, fidelizar através de experiências diferenciadoras, liderar equipas com eficácia e maximizar a rentabilidade do negócio. Ferramentas digitais como WhatsApp Business, Instagram, Google My Business e inteligência artificial fazem parte integrante do percurso, sempre com uma abordagem prática e orientada para resultados.
A formação é ministrada por especialistas reconhecidos como, entre outros, Carla Rocha, especialista em comunicação eficaz e formação para líderes; Marco Gouveia, consultor e orador de Marketing Digital, CEO e formador na escola de Marketing Digital e CEO de influencia; Miguel Ângelo, especialista em finanças e professor executivo de educação; Solange Silva, empresária e CEO da empresa Solange Cabeleireiros, influencer e especialista em Experiência Cliente; e João Antunes, Business Expert da L’Oréal Business Academy para Portugal, responsável pela organização, estruturação e implementação de todo o programa no mercado nacional
Segundo Marta Lizariturry, Business Transformation & Education Director da L’Oréal Produtos Profissionais, “o setor do cabeleireiro é simultaneamente uma arte e um negócio em permanente evolução. A missão da L’Oréal Business Academy é empoderar os profissionais com uma visão estratégica que lhes permita gerir os seus salões com sucesso, assegurando rentabilidade e crescimento sustentável”.
Também Rafa Gozalo Corral, cofundador e co-CEO da ThePowerMBA, sublinha que esta parceria assenta numa convicção comum: “o futuro do setor passa por salões com excelência na gestão, na liderança e na capacidade de crescer de forma competitiva e sustentável”.
Mais do que um programa de formação, esta aliança sinaliza uma mudança estrutural no setor.
