Numa altura em que a escassez de talento se intensifica e em que candidatos e trabalhadores exigem novos valores e comportamentos por parte das empresas, a atração e a fidelização do talento tornam-se primordiais para o sucesso das organizações.
“Cada vez mais, é importante que os empregadores oiçam aquilo que os colaboradores procuram obter das suas vidas profissionais e respondam a essas necessidades, para poderem ser bem-sucedidos, potenciando a atração e a permanência do talento na empresa”, acentua a empresa de gestão de recursos humanos ManpowerGroup.
Oferta de uma perspetiva de carreira
Uma forma de as empresas abordarem este desafio passa pela oferta de uma perspetiva de carreira onde os colaboradores sintam que podem aprender, desenvolver competências, e ter um impacto positivo na empresa e na sociedade, referem estes especialistas: “Quer seja através de ‘upskilling’ ou ‘career pathing’, as empresas que responderem a estas necessidades não só impulsionarão a produtividade e a retenção do seu talento atual, como também verão reforçada a sua capacidade para atrair os melhores profissionais do mercado”.
Dados de um estudo da Gallup revelam que 87% dos inquiridos da geração Millennial afirmam que as oportunidades de crescimento e desenvolvimento são muito importantes para a sua satisfação profissional e 67% dos inquiridos de outros grupos etários manifestam o mesmo sentimento.
Tendo presente isto, o ManpowerGroup apresenta cinco medidas que as empresas devem adotar na sua estratégia para impulsionar o desenvolvimento da carreira dos colaboradores e, em consequência, reforçar a sua capacidade de atração e fidelização de talento.
- Alargar a definição de crescimento na carreira
Assegurar que, na organização, a definição de “crescimento na carreira” vai além das promoções. “É necessário pensar em formas de os trabalhadores crescerem no cargo que desempenham, mas também ponderar a evolução para outras funções e até mesmo o crescimento no exterior, nomeadamente em atividades externas, em conselhos ou comités relevantes para a empresa e para a comunidade”, diz o ManpowerGroup. - Capacitar os profissionais para serem responsáveis pela sua carreira
“Quando cada pessoa se responsabiliza pela sua carreira, existe um maior sentido de propósito e de pertença. Assim, o papel das organizações passa por encorajar os colaboradores a explorarem os seus pontos fortes e valores e a forma como estes se alinham com a organização”, sublinha o ManpowerGroup que acrescenta ainda: “É igualmente importante assegurar que lhes são proporcionados mecanismos para obter feedback, tais como ferramentas de avaliação 360 e assessments de carreira, e reforçar a sua capacidade para desenvolver uma rede de contactos relevantes dentro de toda a organização”. - Formar os líderes para serem coaches de carreira
Os gestores devem atuar como coaches de carreira, colocando questões para ajudar os colaboradores a desenvolver o seu compromisso com a empresa e a sua função, referem os especialistas em gestão de talento. São exemplo perguntas como: “o que o entusiasma mais nesta função?”, “qual é o trabalho dos seus sonhos?”, ou “como posso ajudá-lo a progredir para essa função?”. Desta forma, é possível ajudar os profissionais a descobrir um propósito e objetivos de carreira mais profundos, e a crescer. “Estas conversas também farão com que as pessoas se sintam ouvidas e valorizadas. Se os gestores estiverem relutantes em adotar este papel, ou se estiverem ainda a aprender a fazê-lo, o recurso a coaches de carreira certificados pode ser uma opção”, indica o ManpowerGroup. - Utilizar tecnologia que auxilie a mobilidade na carreira
A adoção de soluções de análise de competências e gestão de carreiras permite mapear as competências necessárias à organização no futuro, comparar a sua força de trabalho com estas competências e alinhar os colaboradores com as funções que melhor se adequam aos seus conjuntos de aptidões, declaram estes especialistas. ”Estas ferramentas usam IA para ajudar a definir percursos de carreira para os colaboradores, o que pode ser especialmente útil em grandes organizações, mais complexas, onde as oportunidades podem ser difíceis de identificar”, realça o ManpowerGroup. - Acelerar carreiras de grupos sub-representados
O estabelecimento de um programa de mentoria – indicam os especialistas – pode promover a inclusão e fomentar o crescimento profissional dos grupos minoritários. Para que o resultado seja o esperado, será também importante fornecer aos mentores o apoio de que necessitam para compreender o seu papel.
“As empresas que adotarem estas medidas, em conjunto com um processo de onboarding robusto e com a melhoria do processo de recrutamento, serão as que vão conseguir vantagem no mercado, gerindo com sucesso a captação e fidelização dos melhores profissionais, naquele que é o mercado de trabalho mais competitivo de que há memória”, concluem este especialistas.
