Banca 3.0: como a IA está a transformar a experiência dos clientes
Vivemos uma revolução silenciosa e, desta vez, o epicentro está nos nossos bolsos. Segundo um estudo da Bain & Company, mais de 80% dos bancos europeus planeiam reformular as suas arquiteturas de dados nos próximos anos, impulsionados por um aliado improvável: a Inteligência Artificial (IA). Graças a ela, os serviços financeiros estão a tornar-se mais…