A estabilidade, credibilidade e confiança são três pilares inegociáveis do setor financeiro, num momento transformador para o panorama bancário português e europeu. Esta foi a reflexão deixada por N’Gunu Tiny, fundador do Emerald Group e do grupo Media Nove.
Para este responsável, o Fórum Banca 2026, que acontece esta terça-feira em Lisboa e é organizado pelo Jornal Económico (JE), “é um espaço privilegiado de reflexão estratégica do setor bancário português e europeu”.
N’Gunu Tiny refere que “este é um momento particularmente transformador da banca” e que nesta edição, o JE desafia os responsáveis a “refletir a redefinição do modelo bancário: capital, experiência, trabalho, tecnologia, risco, concorrência, consolidação”.
Destaca N’Gunu Tiny que “tudo o que sabemos sobre dinheiro está a mudar, exceto o facto de continuar a ser dinheiro” com o “euro digital a aproximar-se e as carteiras digitais a multiplicarem-se”.
“A nova geração de clientes exige rapidez e personalização. a IA permite aconselhamento financeiro e gestão de poupança. A estratégia do cliente deixou de ser apenas um departamento, é o core do negócio. A IA deixou de ser ferramenta para se tornar infraestrutura no apoio a tarefas, na investigação à fraude. É o motor do negócio bancário”, refletiu N’Gunu Tiny na abertura do evento.
Assim, “o maior risco é não inovar mas sempre com base no equilíbrio”, sendo que “a confiança será sempre o ativo mais valioso da banca”, sublinhou.
“A concorrência já não é entre bancos mas sim com uma série de novos players, a questão já não passa apenas pela digitalização. A simplificação regulatória será determinante para o futuro do setor”, destaca.
Para concluir, N’Gunu Tiny realçou que “a atividade bancária está a mudar e este fórum demonstra que o futuro do sistema financeiro só pode ser construído de forma colaborativa”, sempre com três pilares que considerou “inegociáveis”: “Estabilidade, credibilidade e confiança são três pilares inegociáveis”.
