Vivemos um ponto de viragem. A sustentabilidade deixou de ser apenas um compromisso ético para se afirmar como requisito regulatório e fator competitivo. Neste cenário, o reporte estabelece-se como o instrumento da transparência, a prova da credibilidade e a bússola que orienta a adaptação à transição climática e social.
Os desafios ESG são cada vez mais complexos e nenhuma empresa os enfrenta sem estruturas internas sólidas e colaboradores preparados. A Global Reporting Initiative (GRI) sublinha que o reporte eficaz resulta da combinação de conhecimento técnico, capacidade analítica, pensamento estratégico e habilidades de comunicação. Cabe aos responsáveis pela sustentabilidade transformar dados dispersos em informação clara, rigorosa e inspiradora.
Entre as competências-chave, destaca-se a literacia regulatória. Dominar enquadramentos como a CSRD, a Taxonomia Europeia, as orientações da GRI ou os padrões VSME permite transformar obrigações em oportunidades, antecipar tendências e reforçar a competitividade da empresa.
A capacidade analítica e de gestão de dados é igualmente essencial. Sem números credíveis, o relatório perde valor. O domínio de ferramentas digitais, a interpretação de indicadores e a integração de informação entre áreas garantem consistência e robustez ao reporte.
Mas não basta recolher dados. É preciso pensamento estratégico. O valor do reporte está em orientar decisões, antecipar riscos, identificar oportunidades e alinhar objetivos ESG com a visão de longo prazo. Relatórios de mera conformidade são estáticos, enquanto os estratégicos transformam a organização.
Também a comunicação é decisiva. A sustentabilidade ganha vida quando números se tornam narrativas que inspiram e convencem. Investidores exigem resultados, colaboradores procuram motivação, comunidades apreciam abertura. Traduzir dados em narrativas impactantes constrói reputação, confiança e relevância social.
No entanto, nenhuma competência floresce sem estruturas internas sólidas, processos claros de recolha e integração de dados, ferramentas digitais fiáveis, linhas de reporte definidas e uma cultura de transparência. O relato não é tarefa isolada: exige missão coletiva, envolvimento transversal e um gestor com liderança informal, empatia e bastante resiliência para superar resistências.
O reporte de sustentabilidade deve espelhar a realidade da empresa. Se nas grandes organizações, isso significa cobrir múltiplas áreas e operações complexas, nas PME implica um foco nos temas mais relevantes e nos impactos reais do negócio e da cadeia de valor. O essencial não é a extensão do relatório, mas a coerência, a clareza e o rigor dos dados.
No fim, a verificação externa acrescenta uma dimensão estratégica ao reporte de sustentabilidade. Tal como em outro tipo de auditorias, assegura que os dados relatados são fiáveis e consistentes, fortalecendo a credibilidade da organização junto de investidores, clientes e parceiros. Além de reduzir riscos de greenwashing, permite identificar áreas de melhoria nos processos internos, aumentar a confiança dos stakeholders e posicionar a organização como referência em boas práticas de governança e sustentabilidade. Com a verificação externa, o reporte deixa de ser apenas um documento formal e transforma-se num verdadeiro instrumento de confiança e vantagem competitiva.
Ivo Robim,
Unit Leader | Sustainability and ESG na APCER
Membro do CSO Circle by BCSD Portugal
