Os departamentos de lojas, no alto dos seus edifícios emblemáticos, não parecem atrair muito a inovação e a tecnologia. Porém, um acordo recentemente divulgado parece estar a conquistar o interessa das big techs: a HBC, dona da Saks Fithe Avenue, anunciou um acordo de 2,65 mil milhões de dólares (cerca de 2,45 mil milhões de euros) para a fusão com a cadeia de luxo Neiman Marcus, na qual a Amazon terá também o papel principal.
O negócio dará às marcas uma nova dimensão no mundo do luxo, que terá como rival nos Estados Unidos a Macy’s, que inclui também a cadeia Bloomingdale’s e a Nordstrom.
O novo império do luxo, designado de Saks Global, passará a incluir as suas lojas da Saks em Nova Iorque, as lojas Neiman Marcus e as lojas Berdorf Goodman, que pertence também a esta última cadeia, num total de 75 lojas agregadas e 100 pontos de venda multimarca. Para já a fusão não vai fazer desaparecer nenhum das marcas, que continuarão a operar com insígnias distintas. A Neiman Marcus entrou em insolvência em 2020 e ressurgiu com novos donos, que agora estão a negociar este novo acordo.
Qual o papel da Amazon?
E como é que Amazon entra no negócio? Foi anunciado que o gigante tecnológico, que vale qualquer coisa como dois biliões de dólares (cerca de 1,85 biliões de euros), vai adquirir uma participação minoritária na nova companhia. Marc Metriks, responsável de operações online da Saks Fifth Avenue, e que virá a ser o CEO da nova companhia, referiu que a Amazon irá contribuir para escalar as marcas a nível mundial, melhorando a análise de dados dos clientes e melhorando a logística. As empresas anunciaram que pretendem investir em tecnologia, incluindo a Inteligência Artificial, bem como em marcas mais antigas e algumas emergentes.
O negócio dará às marcas uma nova dimensão no mundo do luxo, que terá como rival nos Estados Unidos a Macy’s, que inclui também a cadeia Bloomingdale’s e a Nordstrom.