Estávamos a fechar 2020 e José Neves antevia para a FORBES um 2021 com “mais de 5.000 Farfetchers comprometidos e entusiasmados, e um nível de reservas financeiras que nos dá a confiança necessária para sermos um motor do crescimento contínuo do online nos próximos anos”. E falava em particular do projeto que agora ganha asas, o lançamento da loja digital no Tmall Luxury Pavilion com 779 milhões de consumidores que passam a ter acesso a produtos de mais de 3500 das melhores marcas de luxo do mundo, sendo que 90% destas marcas estão presentes no Tmall pela primeira vez.

Para o CEO, “o investimento da Alibaba e da Richemont coloca-nos também numa posição muito favorável para podermos continuar a conquistar o mercado chinês. Este capital adicional vai apoiar-nos na nossa estratégia de longo prazo de sermos a plataforma tecnológica líder global para a indústria da moda de luxo”

A nova loja ocupa uma posição de destaque na página inicial do Tmall Luxury Pavilion, presente num dos cinco botões de navegação principais e com um banner permanente. Para Luís Teixeira, Chief Operations Officer, este novo passo “cria uma oportunidade incrível para marcas de luxo se expandirem no mercado da China, num momento em que as viagens internacionais foram reduzidas e os clientes de luxo não podem viajar para as boutiques das suas marcas preferidas na Europa”.

Mas o futuro, para o unicórnio português, não para por aqui: “Estamos a construir uma plataforma de tecnologia e de logística para uma indústria global de $300b, que em 10 anos será de $500b, e as vendas de luxo online irão de $25b hoje para mais de $125b. Temos 3400 designers na plataforma, queremos continuar a ajudar os nossos parceiros, queremos continuar a melhorar o nosso serviço, os conteúdos da plataforma. Temos feito um investimento em sustentabilidade, por exemplo, e não queremos abrandar. Investimos em várias frentes, porque acreditamos que é muito importante para o consumidor, que está cada vez mais consciente. Temos também de continuar a investir na nossa área de Platform Solutions, que é mais do que nunca um parceiro de inovação e tecnologia para marcas que querem agora investir na sua estratégia online. Enfim, há uma margem de progressão enorme e muito ainda por fazer”, remata.