Depois de um percurso de mais de 18 anos que incluiu a liderança da marca de mobiliário Gato Preto, Carolina Afonso entra agora no setor do imobiliário de luxo. A gestora foi nomeada pela Portugal Sotheby’s International Realty para o cargo de diretora de marketing e tecnologia, passando também a integrar a comissão executiva da empresa.
A Portugal Sotheby’s International Realty explica que com esta nomeação reforça a sua aposta na inovação e transformação digital. A imobiliária de luxo liderada por Miguel Poisson detalha que Carolina Afonso conta com mais de 18 anos de experiência em ambientes multinacionais nos setores de tecnologia, retalho e FMCG e “desenvolveu um percurso profissional marcado pela liderança de projetos e processos de transformação digital e inovação, combinando uma forte componente estratégica com uma vasta experiência na implementação de soluções tecnológicas orientadas para o negócio e para o consumidor, competências cada vez mais determinantes no mercado imobiliário de luxo”.
O CEO da Portugal Sotheby’s International Realty, Miguel Poisson, realça que “vivemos um momento disruptivo na mediação imobiliária de luxo, e o futuro do setor não dependerá apenas da qualidade dos imóveis que representamos, mas principalmente da profundidade com que conhecemos cada cliente, através de uma verdadeira hiper-segmentação que nos permite antecipar desejos e não apenas responder a pedidos”. E acrescenta, “numa altura em que a inteligência artificial está a redefinir a forma como as empresas pensam e atuam, o marketing e a tecnologia deixam de ser funções de suporte para se tornarem motores estratégicos de diferenciação. É nesta fronteira que a Carolina, e a equipa que lidera, vão ajudar-nos a construir a Sotheby’s do futuro, mais inteligente, mais próxima e mais humana. Porque por mais que a tecnologia evolua, a excelência do serviço ao cliente continuará a ser a nossa prioridade”.
A nova diretora de marketing e tecnologia da Portugal Sotheby’s International Realty salienta que “o imobiliário de luxo é um setor fascinante, onde a relação humana e a excelência da experiência continuam a ser insubstituíveis, mas onde a tecnologia e os dados têm um papel crescente e ainda subaproveitado. É precisamente nessa intersecção que quero trabalhar”. Carolina Afonso refere que entra na empresa “com genuína vontade de aprender este mercado e de contribuir para posicionar a Portugal Sotheby’s International Realty na vanguarda da inovação no setor”.
Além de ter exercido funções de liderança em várias multinacionais a gestora mantém a ligação à área académica, sendo professora no ISEG e no ISEG Executive Education, onde coordena e leciona vários cursos nas áreas de marketing, sustentabilidade e inteligência artificial. Carolina Afonso faz parte da direção da APPM – Associação Portuguesa dos Profissionais de Marketing e integrou, no passado, a lista das Mulheres Mais Poderosas nos Negócios na categoria de Moda, Distribuição e Retalho.
